Versiyon 2026-04-27.1 · yürürlük 27 Nisan 2026
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Paneltaş
İnternet Adresi: https://paneltas.com
Adres: Orhan Gazi Mah. Isıso Sanayi Sitesi B Blok No:14, Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0544 673 84 34
E-posta: info@paneltas.com
2. Ürünün Temel Nitelikleri
Sipariş edilen ürünün temel nitelikleri, miktarı, satış fiyatı ve teslimat süresi sipariş özet sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Paneltaş özel ölçü seperatör panel, paravan, oda ayırıcı, petek gizleme ve dekoratif MDF panel üreticisidir; ölçü, renk ve kalınlık seçimleri sipariş anında müşteri tarafından yapılır.
3. Satış Fiyatı ve Ödeme Şekli
Sipariş özet sayfasında belirtilen satış fiyatı KDV dahil tutardır. Ödeme PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kredi kartı ile ödemelerde işlem güvenliği lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı ile sağlanır; Paneltaş kart bilgilerine erişmez.
4. Teslimat
Ürünün üretimi ödeme onayı sonrası başlar. Standart teslim süresi ürün modeline, ölçüye, adede ve üretim yoğunluğuna göre değişebilir. Siparişler aksi belirtilmedikçe Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Kargo takip numarası oluştuğunda sipariş takip ekranına eklenir.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, cayma hakkı kapsamındaki ürünlerde teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15(ç) gereği, müşterinin ölçü, renk, kalınlık veya proje seçimiyle özel olarak üretilen Paneltaş ürünleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.
6. Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerde cayma bildirimi info@paneltas.com adresine yazılı olarak yapılır. Cayma bildirimi sonrası ürün hasarsız ve orijinal ambalajıyla iade edilmelidir. Bedel iadesi 14 gün içinde aynı ödeme aracı üzerinden yapılır.
7. Uyuşmazlık Çözüm Yolu
Tüketici, sipariş bedelinin Bakanlıkça yıllık olarak belirlenen sınırın altında kalması durumunda Tüketici Hakem Heyetlerine, üzerinde olması durumunda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
8. Genel Hükümler
ALICI, sipariş onay aşamasında Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.